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제목 ※ 무통장 입금에 관한 공지
작성자 JELLYMALLOW (ip:)
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  • 작성일 2020-04-22 13:44:34
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  • 조회수 266



●  무통장입금 주문시 주의사항



- 입금확인은 입금후 30분정도 소요될 수있습니다.


- 주문하실 때 기재하신 입금자명실제 입금자명이 정확히 일치해야 하며(띄어쓰기, 오타, 영문대소문자등 정확해야함)

  주문 금액실제 입금금액 이 10원 단위까지 모두 동일해야만 자동 입금확인처리가 진행됩니다.



※많이 하시는 실수※

 

⊙ 주문건 여러건 나누어 주문하신후 금액을 합산하여 한번에 입금

⊙ 본인 성함으로 입금자명을 기재하신 후 남편분 성함으로 입금하시거나 회사명등으로 된 계좌로 입금하시는 경우

⊙ 입금자명을 띄어쓰기, 오타 등으로 잘못 기재하신 경우

⊙ 배송비를 제외한 금액으로 직접 계산하시어 입금하시는 경우



-위에 나열된 주문자 실수로 인해 무통장입금건이 미입금 취소되시는 경우 주문건 취소처리후 환불 진행됩니다.


젤리멜로 계좌로 실제 입금을 하셨으나 주문건 취소처리 되셨다는 고지를 젤리멜로 측으로 전달하지 않으신 경우 입금하신 내역을 환불해드릴 수있는 방법이 없습니다.

(입금하신 내역에 환불계좌나 입금하신분 정보가 확인되지 않기 때문)


주문후 입금확인 문자를 계속 받지 못하셨거나 입금을 하셨으나 미입금 취소되신 경우

젤리멜로 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 입금은행, 입금자명, 금액, 시간을 알려주셔야 처리가 가능하니 참조부탁드리겠습니다.


 



※ 무통장입금의 경우 주문후 익일 9시 일괄 취소처리됩니다.

※ 무통장입금 계좌: 우리은행 1005-403-636562 (주)엠에스에프엔비


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